מולטיצאנל מתמחה בהטמעת פתרונות טכנולוגים בעולם המוקדים. עם הניסיון שצברנו ניקח את המוקד הטלפוני הקיים ונוסיף לו את היכולת לדבר עם הלקוחות בדיגיטל – בוואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם, טלגרם ועוד… בנוסף ניצור ללקוחות אפשרות לקבל בחברתך שירותים עצמיים אוטומטיים 24/7, בוטים קוליים שמדמים נציג אנושי, פתרונות תמלול, אנליטיקה, בקרה ועוד.
אנו מספקים שירותי ענן חודשים, לכן מחויבים לתת ערך ורמה גבוה של שירות על מנת להמשיך לתמוך בלקוחות.
לכל הטמעה אנחנו מצוותים מנהל פרויקט מהשלב הראשון של אפיון הפתרון וממשיך לליווי, יישום, הדרכה ועליה לאוויר…. מנהלי הפרויקט מחויבים למקצועיות, עמידה בזמנים, סבלנות רבה וכל זאת על מנת להגיע לשביעות רצון מלאה של הלקוח. בכך יעידו הלקוחות שלנו. הטמעה של מערכת לוקחת כ 10-15 שעות עבודה, מדובר בפתרונות ענן מהירים ליישום.
תוך שבוע וחצי היינו באוויר ראוי להדגיש את המקצועיות והרתמות להצלחה.
הצ'אטבוט מעל הווטסאפ מטייב ומכניס לנו לידיים רבים ללא התערבות נציג אנושי.
תנסו בעצמכם 054-3471176
בחנו את השוק ולאחר בדיקה מקיפה בחרונו מולטיצ'אנל.
פתרון מלא לעולם הדיגיטל עם צ'אטבוט אינטגראלי עשיר ביכולות.
הפלטפורמה מבטיחה לצעוד קדימה בחזית הטכנולוגיה.
המערכת מאפשרת מתן מענה לצרכים המיוחדים במכללה בזכות הגמישות ביישום. חיפשנו צ'אטבוט עם יכולות API לחיבור למערכות המכללה.
אנו נותנים שרות לסטודנטים ומרצים במינימום כוח אדם.
המערכת שינתה את צורת העבודה שלנו, הצ'אטבוט לוקח את הפרטים מהלקוח והנציג מבין את השרות הנדרש ברגע שקיבל את הפניה. כך אנחנו מטפלים ביותר קריאות עם הצוות הקיים.
