צ'אטבוט אוטומציה עסקית

גלו את הבוטים של מולטיצ'אנל מבוססים בינה מלאכותית AI לעסקים.
יישום ייחודי המאפשר לכל ארגון לבנות בוטים בצורה פשוטה וידידותית למשתמש, עם יכולות מתקדמות למכירות, שירות, תמיכה ועוד.
הבוטים ניתנים להפעלה בקלות בכל ערוץ תקשורת, כולל WEB, וואטסאפ, מסנג'ר, טלגרם, ורשתות חברתיות..
מה שמבטיח נוכחות דיגיטלית רחבה וגמישה לכל עסק. התחברו לעידן הדיגיטלי עם מולטיצ'אנל ושדרגו את חוויית הלקוחות שלכם כבר היום!

צרו לידים ב-WhatsApp!

דמיינו את היכולת לקבל לידים שמתחילים באינטראקציה ישירה ב-WhatsApp, הפלטפורמה בה הלקוחות שלכם פעילים ומגיבים במהירות.

הצ'אטבוט יעניק ללקוחות שלכם מענה מיידי, ישלח להם סרטונים ומידע חשוב, יאסוף את פרטיהם, ויתאם עבורכם את הזמן הנוח ביותר לשיחה טלפונית. כך, כל השקעה בפרסום תוביל לתפיסת לידים איכותיים ולהגדלת המכירות.

ב-WhatsApp הלקוחות עונים! זו הדרך האישית והישירה ביותר לתקשר איתם – הרבה יותר מטלפון.
בחרו בפתרון שמשלב בין האישי לאפקטיבי, והתחילו להגדיל את המכירות שלכם כבר היום!

 

חסכו זמן נציגים וייעלו את השירות עם הצ'אטבוט!

זמן הנציגים הוא משאב יקר ערך.

הצ'אטבוט אוסף את פרטי הלקוח ומעביר את השיחה ישירות לנציג המתאים ביותר.

כך, אתם חוסכים מחצית מזמן השיחה ומטפלים ביותר לקוחות בו זמנית.

יותר פגישות, יותר מכירות, יותר לקוחות מרוצים!

תיאום שירות והתקנות בצ'אטבוט – פשוט, נוח, ומשתלם!

ביצוע הזמנה, תיאום, שינוי או ביטול – הכל בקלות ובמהירות.
הבוט מבצע את כל הפעולות, ללא צורך בנציג, ומעדכן אוטומטית את ה-CRM.
שירות ידידותי, נוח, וזמין 24/7.

חסכו כסף – הבוט עושה את העבודה ביעילות וללא עלות נוספת!

 

 

יתרונות האוטומציה – שרות עצמי

  • חיסכון בעלויות: ברחבי העולם שימוש בבוט חוסך 8 מיליארד דולר.
  • זמינות 24/7: תמיד שם עבור הלקוחות, בכל שעה.
  • הגדלת מכירות: בוט חכם ליצירת לידים והזדמנויות חדשות.
  • מענה מיידי: תגובות בזמן אמת שמשאירות לקוחות מרוצים.
  • הפחתת עומסים: שחררו את המוקד, שפרו את השירות
  • קיצור תהליכים: אוטומציה שמייעלת תהליכים ומגבירה פרודוקטיביות.
  • פתרון רב-ערוצי: בוט אחד לכל הערוצים – וואטסאפ, מסנג'ר, טלגרם ועוד

הפכו תהליכים לדיגיטליים, אוטומציה בארגון, הלקוחות כבר שם.

 

מילוי טפסים בצ'אטבוט

הלקוחות שלכם צרכים למלא טפסים?
הצ'אטבוט יעשה את זה עבורם.

יתשאל את הלקוח, ימלא את הטופס כולל חתימה בסוף.
לדוגמא טופס משכנתא, 101, הרשמה, הצהרת בריאות, ועוד.

הטפסים יחכו לכם ב-CRM של הארגון וישלחו ללקוח.

 

מעקב משלוח או ההזמנה ב – WhatsApp

מה יותר טוב מלהוריד לחץ במוקד

ולאפשר ללקוחת לעקוב אחר ההזמנה בוואטסאפ.
האפליקציה שהוא הכי אוהב.

אנחנו ניקח את המידע בזמן אמת מבסיס הנתונים שלכם
ונעדכן את הלקוח באון ליין אודות הסטאטוס שלו.

שפר את השירות ושחרר את הנציג למשימות החשובות.

הצ'אטבוטים שלנו מסוגלים להחליף את הנציג כמעט בכל משימה.

הם מבצעים פעולות, מספקים שירותים מבוססי מיקום, מעדכנים סטטוסים, מבצעים חישובים ומסייעים בהתמצאות במידע הרב שבאתר.

לקוחותיכם מעדיפים שירות עצמי זמין ונוח 24/7 – והצ'אטבוטים שלנו כאן כדי לספק את זה בצורה מושלמת.

להדגמה חיה ופתרון מותאם בשבילך

    כל הזכויות שמורות למולטי צ'אנל 2020
    דילוג לתוכן